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  1. Copilot 答案
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    知识管理 (KM) 是在组织内识别、组织和传播信息的过程。 知识管理系统 (KMS) 利用组织的集体知识，带来更好的运营效率。知识管理的定义为，在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统内，个人与组织的知识得以永不间断的累积，从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。
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    2 来源
    什么是知识管理 | IBM
    本网页介绍了知识管理的概念、三种类型的知识、知识管理的过程和工具，以及如何制定知识管理战略。 了解如何利用知识管理系统提高组织的运营效率、协作、决策和创新能力。
    IBM
    https://www.ibm.com/cn-zh/topics/knowledge-management
    什么是知识管理？ - 知乎 - 知乎专栏
    本文介绍了知识管理的概念、定义、流程和方法，以及知识管理在组织中的重要性和作用。文章引用了管理学者彼得·杜拉克的观点，分析了知识管理的人文与技术兼备的知识系统，以及如何利用信息沟通网络和信息库来提高组织的知识创新和智慧。
    知乎
    https://zhuanlan.zhihu.com/p/555721168
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