据机场负责人格雷格·多诺万（Greg Donovan）介绍，飞机在接近起飞速度时突然接到报警，机组果断终止起飞操作，并尝试通过C联络道驶离跑道返回停机位。不料在转入滑行道过程中，飞机右侧主轮意外偏出道面陷入泥地，导致无法继续移动。