这一现象反映了其与刘强东互为表里的状态。去年618,许冉首次携数字人“分身”亮相,对AI数字人在零售场景中的实际落地应用形式,包括直播间带货、智能导购、智能客服等进行了一系列展示,还作为“京东618福利官”现身京东直播间。