Dalam pesan di surel saya, perilaku ini berubah bentuk menjadi 'tanda seru'. Saking keasyikan untuk selalu tampil baik, saya sering mendapati diri saya menggunakan tanda seru pada setiap akhir ...

Pernahkah kita menerima email yang terasa seperti teriakan? Menggunakan HURUF KAPITAL SEMUA, terlalu banyak tanda seru!!!!, atau bahkan teks berwarna terang bisa membuat penerima merasa terintimidasi.