近日,南阳市12345政务服务便民热线正式接入DeepSeek,成为河南首家应用该技术的政务热线平台。这一举措不仅提升了市民的咨询体验,更将传统政务服务推向智能化新阶段。然而,许多企业、品牌在创造独特形象时,常常面临logo设计的难题,既想突出个性, ...
12345热线快速、精准解决群众诉求,是近年来河北省持续优化服务,提升便民惠企效能的典型代表。热线一头连着政府,一头连着群众。如今,这条热线已成为企业群众心中的“暖心线”“总客服”。
这个暖心故事,是乌海市12345政务服务便民热线持续深化“民呼我应”机制的缩影,也是“接诉即办—精准派单—协同处置—跟踪回访”全流程闭环管理模式的又一次生动实践。今年以来,乌海市12345政务服务便民热线工单平均办理时长缩短至5天,群众满意度达99.51%。
12345政务服务热线是居民反映问题的重要途径,我市各社区依托12345政务服务便民热线和网络平台等,着重解决群众急难愁盼问题,将“诉求工单 ...