Callcenter: Top im Kundenkontakt Callcenter stellen sich den Herausforderungen: Kunden wünschen schnellen, kompetenten Kontakt per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media. Technik und Software für Über ...
Rund 3 Mio. Menschen arbeiten im Einzelhandel, 74 % der Händler haben DEI-Strategien, doch Ressourcenmangel und Kultur ...
Bitkom veröffentlicht vollständig überarbeiteten Leitfaden zum Einsatz generativer KI im Unternehmen.
Digitalisierung optimiert Prozesse, doch ohne persönlichen Dialog leidet die Kundenbindung – Effizienz ersetzt Empathie, ...
Haptische Werbung nutzt innovative Materialien, stärkt Markenbindung, fördert Nachhaltigkeit und schafft ...
Nun entscheidet Öffentlichkeit über Gold, Silber und Bronze. Zur Wahl stehen 40 Kampagnen, die die Jury aus den eingereichten ...
KI macht den Markenwechsel einfacher denn je – für einen Wettbewerbsvorteil müssen Marken eng mit ihren Verbrauchern ...
Das Plug-in für Shopify vereinfacht E-Tailern den Zugang zu den Web-Services von Melissa.
8 von 10 Industrieunternehmen sehen Industrie 4.0 als Chance. China und USA bei Industrie 4.0 an der Spitze, Deutschland auf ...
Der Einzelhandel schrumpft weiter: 4.500 Schließungen drohen 2025. Der HDE fordert umsatzbasierte Mieten und steuerliche ...
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Brevo Marketing Benchmark 2025: E-Mail-Kampagnen erzielen Öffnungsrate von 36,07 %, eine Klickrate von 5,42 % und eine effektive Klickrate von 13,77 % ...
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