没人知道AI Agent到底是什么？
Salesforce对AI“Agent”的定义可能是最宽泛的。据这家软件巨头称，Agent是一种“能够在无人干预的情况下理解和回应客户咨询的系统”。该公司的网站列出了六种不同的类别，从“简单反射Agent”到“基于效用的Agent”。