再从负债端来看，郑州银行重视对存款的管理，通过加强客户管理、创新金融产品、拓展服务渠道等方式不断增强吸收存款的能力。到2024年底，吸收存款本金余额4,045.38亿元，较上年末增长12.07%，吸收存款的付息率从2023年的2,25%下降到2.17 ...

经济观察报 记者 老盈盈 近日，上市银行陆续披露2024年业绩。根据银行披露的数据来看，绝大多数国有大型商业银行、股份制商业银行零售业务收入和利润同比出现不同程度的下降，在总营收和利润的占比也有不同程度的下降。

近年来，银行零售业务正面临前所未有的挑战，主要受到宏观经济调整、居民收入变化和净息差收窄等多重因素影响。2024年年报显示，13家银行的零售利润增速全部为负，零售贷款投放也出现负增长，同时个人贷款不良率持续上升，形成行业性难题。

2024 年财报显示， 光大银行 营收1354.2亿元，但降幅环比前三季度收窄1.7个百分点，净利润达419.1亿元，同比增长2.0%且增速环比前三季度提速0.2个百分点。资产总额增长，贷款占比提升，负债总额稳定增长，存款成本改善。

从个人贷款投放情况来看，整体增速持续放缓。平安、光大、渤海3家股份制银行出现了个人贷款余额的萎缩；从个人贷款利息收入来看，13家披露相关数据的银行均有所下滑；而从个人贷款的不良率来看，6家国有银行和8家股份制银行均有所提高。

界面新闻记者 | 曾令俊 “零售失速，对公顶上”，用这句话形容上市银行的业绩构成或许再合适不过。

零售银行之王招商银行，2024年继续增利不增收。 分析来看，公司利息净收入已经连续两年下滑，直接导致了收入下滑；另外，虽然公司已经连续两年降低费用支出，但利润增速仍止不住下滑，这与零售金融利润下滑有关。 从资产质量来看，招商银行近年来的零售贷款“不良 ...

作为银行业的“零售之王”，2024年 招商银行 （600036.SH） 零售业务整体表现弱于对公业务。 截至2024年末，招商银行公司客户总数达316.64万户，较上年末增长12.26%；零售客户总数达2.1亿户，较上年末增长6.6%。

四、中信银行在新战略当中提出了建设一流银行的发展愿景。如果零售不强，一流则无从谈起。零售业务不同于公司业务，不能单纯的目标驱动、考核导向，而更多的要靠体系驱动、能力导向，并且不能急于求成。

2023年，平安银行启动“史上最大”零售架构调整：撤销三大区域管理部门，整合为七大专业部门，试图通过精细化运营破局。零售业务成效尚不明显，但减员效果明显，2024年减员超2000人。