尽管杨华家与宝安区人民医院直线距离只有500米，但每次去医院都是“工程浩大”，常要动用救护车。“现在打开手机一键预约，护士就能到家服务。”她说，除了每周固定上门外，遇到突发情况也可随时线上咨询，自己不再慌乱无措。