何かしらの生成AIを利用するとき、今実施している作業の手を止めて生成AIの利用画面を立ち上げ、利用せざるを得ないことがほとんどです。しかし本当に効率が良いのは、作業の手を止めず、そのまま生成AIを利用し支援を受けられることでしょう。そしてそれを実現で ...

学校で結成された架空のアイドルグループの奮闘と成長を描く日本のメディアミックス作品シリーズ「ラブライブ！」。2015年、ラブライブ！はその絶頂の極みにあった。作品をとりまく経済規模は423億円（筆者試算：注1）。これは同年のONEPIECEの156億 ...

AI技術をはじめとする急速な技術進化によって、企業がビジネスの在り方を変える必要に迫られている現在。それに伴い、従業員の生産性を担保して成果を出しやすくする組織づくりも、企業にとってはもはや無視できない課題だ。「生成AI」時代に効果的な組織の在り方に ...

AIは現代のビジネスパーソンにとって関心の高い分野の1つであることは間違いないだろう。長年にわたる研究を経て、2024年にはノーベル物理学・化学賞を受賞するほど革新的な技術として認知されているAIだが、私たちビジネスパーソンはどう向かえば良いのだろう ...

AIをカスタマーサポートで活用することにより、カスタマーエクスペリエンス（CX）の在り方が劇的に変革している。調査によると、AIを積極的にCXに導入した企業は、そうでない企業に比べて、ROI向上を実現している割合が128%も高いという。本資料は、世界 ...

米国でEV販売の横ばい傾向が鮮明だ。そうした中、EVメーカー各社は得意分野を生かした製品開発でテコ入れを図り始めた。中でも注目されるのが米老舗自動車メーカーのゼネラルモーターズ（GM）とフォード・モーターだ。実は両社は、まったく異なる路線を歩み始めて ...

ハイブリッドワークが普及しクラウドの活用が進み、従来のVPNによるネットワーク接続アプローチにおける、セキュリティリスクの悪化や、生産性の低下、管理・拡張コストの増加などの欠点が表面化してきた。こうした中、VPNに代わるセキュアなリモート接続アプロー ...

巧妙化するサイバー脅威に対し、これまで多くの企業はファイアウォールやセキュアWebゲートウェイ、SD-WANなどのポイント製品で対応してきた。その結果、管理・運用の負荷増大に悩まされることになった。そこに追い打ちをかけたのが新型コロナウイルス対策とし ...

情報システム部門は忙しい。さまざまなシステムの運用・管理に加えてDXの推進という命題を課せられ、さらに最近では生成AIの導入・活用も求められている。一方で、従業員のPCトラブルや新規調達、廃棄などにも対応しなければならない。こうした状況は、企業にとっ ...

生成AIが社会に浸透する中、技術の発展速度とそのインパクトに対する期待と現実の間には、いまだ大きなギャップが存在する。産業革命以来、あらゆるイノベーションは社会構造を根底から変えてきた。だが、その変革のスピードと影響の大きさは何によって決まるのか。過 ...

消費者に加え企業の間でもAI活用が広がる中、その利用実態を把握する試みが本格化している。アンソロピックは2024年12月から2025年1月にかけて、自社サービスでの400万件以上のユーザー会話を分析した調査を発表した。実際の利用データをもとにした貴重 ...

昨今、サイバー攻撃の被害が起きると大々的なニュースとして報道されることが増えた。そのたびにセキュリティ担当者の多くが「次は自分たちかもしれない」という不安や「自組織を守らなければ」とプレッシャーを感じていることだろう。ただ、慌てて行動しても、結果的に ...