近日，南阳市12345政务服务便民热线正式接入DeepSeek，成为河南首家应用该技术的政务热线平台。这一举措不仅提升了市民的咨询体验，更将传统政务服务推向智能化新阶段。然而，许多企业、品牌在创造独特形象时，常常面临logo设计的难题，既想突出个性， ...

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12345热线快速、精准解决群众诉求，是近年来河北省持续优化服务，提升便民惠企效能的典型代表。热线一头连着政府，一头连着群众。如今，这条热线已成为企业群众心中的“暖心线”“总客服”。2024年1月至2025年3月，全省12345热线共受理企业和群众诉 ...

这个暖心故事，是乌海市12345政务服务便民热线持续深化“民呼我应”机制的缩影，也是“接诉即办—精准派单—协同处置—跟踪回访”全流程闭环管理模式的又一次生动实践。今年以来，乌海市12345政务服务便民热线工单平均办理时长缩短至5天，群众满意度达99.51%。