2024年至今，全球企业服务市场开始了两大阵营之争：一边是以微软、Klarna、钉钉为代表的AI ...

随着人工智能（AI）行业的不断演进，科技巨头们正全力以赴争夺这一前沿市场的主导地位。Salesforce的首席执行官马克·贝尼奥夫最近对微软的AI战略发出了警告，他形容微软的Copilot不过是对ChatGPT的简单“换皮”，并未为用户提供实质性的价值。这一言论引发了关于AI技术创新与实践的热议，凸显了当前市场的复杂性。

在旗舰产品的对比中，可以看出Agentforce的高效性相较Copilot显著提升。根据销售报告，Agentforce的合同价值达到了九位数，是市场中发展最快的产品之一，且在客户满意度调查中表现优异，而Copilot则面临多方面的客户抱怨，质疑其智能水平和功能的广泛适用性。这样的比较不仅突显了两款产品在市场定位上的差异，还反映了它们所面临的不同竞争态势。

近期，Salesforce 首席执行官马克・贝尼奥夫（Marc Benioff）在多个场合对微软的 AI 提出批评。贝尼奥夫认为， 微软在 AI 领域对整个行业造成了“巨大的伤害”，并把微软的 Copilot 比作新的“大眼夹” （Microsoft Clippy，一款曾因功能不佳而被用户诟病的办公助手），暗示 Copilot 没有用或无法为用户创造价值。

根据CompTIA对美国劳工统计局（BLS）数据的分析，美国2月IT失业率上升近0.5个百分点，达到3.3%，为2024年8月以来的最高水平。

全球领先的云计算和客户关系管理软件公司Salesforce，计划五年内在新加坡投资10亿美元（约13亿3100万新元），推动新加坡的数码化转型和人工智能发展。 总部位于旧金山的Salesforce，于2019年在新加坡设立它首个海外的人工智能研究中心 ...

在当前美股 AI+ 半导体高位徘徊的情况下，市场期待的是 Salesforce 作为 AI 应用端的超级 SaaS 巨头，能够担起应用落地的重任（备注： 微软 copilot 基本无疾而终，剩下的都是类似 Applovin、Palantir 等垂类 ...

这一重大投资计划不仅彰显了Salesforce对中东市场的重视，也标志着全球科技巨头在AI领域的竞争进入新阶段。作为投资的一部分，Salesforce将在沙特 ...

在其他近期新闻中，Alphabet Inc.与Salesforce Inc.达成了价值25亿美元的云计算协议，标志着科技行业的重要合作。Salesforce承诺在七年内在谷歌云服务上投入这笔资金，使其客户能够在谷歌云上使用各种Salesforce产品。与此同时，Alphabet还在与苹果就可能将其Gemini AI整合到苹果Siri中进行谈判，这一点从iOS ...

新航将在客户案例管理系统中整合Salesforce的Agentforce、Einstein in Service Cloud及Data Cloud。其中。Agentforce AI系统能部署自主智能体（autonomous agents）执行特定任务 ...

新加坡航空正在部署 Salesforce 的 Agentforce 人工智能代理平台、Service Cloud 中的 Einstein 以及 Data Cloud，用于其客户服务管理系统，以提升客户体验。 为 AI 代理提供支持的是 Salesforce 的 Data Cloud，它能够整合组织内的结构化和非结构化数据，帮助企业建立统一的客户视图。这些代理还使用了一个名为 Atlas ...

高盛预计Salesforce将保持强劲增长，在2027财年实现超过35%的营业利润率，每股自由现金流达到17至18美元。 InvestingPro ...